Planification logistique automatique pour une grande entreprise artisanale
« Comment les physiciens résolvent les problèmes : il faut d'abord trouver la solution ! »
Marcel Camporelli, Brickwork Ventures GmbH, Suisse
Données clés du projet
2 personnes
6 mois
Application de planification intelligente
Modèles physiques, algorithmes
Java
Docker
Pourquoi nous aimons présenter ce cas
Le terme « artisanat » évoque des choses pratiques, tangibles et souvent proches de nous. Comme une belle cuisine, par exemple, dans laquelle vous pouvez célébrer un bon début de journée. Les « algorithmes » et les « modèles physiques » peuvent sembler abstraits, mais ils nous ont permis d'aider un grand fabricant de cuisines de manière très concrète. Grâce à la planification automatisée, celui-ci a pu abandonner la fastidieuse planification manuelle et fabriquer de belles cuisines pour plus de personnes en moins de temps.
Tâche et solution
Brickwork Ventures GmbH avait déjà développé un outil de planification numérique riche en fonctionnalités : « Optibrick ». L'un des principaux utilisateurs d'Optibrick, un grand fabricant suisse de cuisines, est confronté à des chaînes logistiques complexes et imbriquées et à la gestion difficile de nombreuses capacités différentes. La planification, si elle est effectuée manuellement, prend beaucoup de temps et est source d'erreurs. Optibrick devait donc être complété par un moteur de planification.
Les algorithmes d'un tel moteur de planification ont des exigences mathématiques et logiques élevées ; c'est pourquoi Brickwork, une société de développement full stack compétente, s'est appuyée sur notre expérience en matière d'algorithmes, de modèles mathématiques et physiques pour développer le nouvel élément central de sa plateforme.
Dans quels domaines les modèles physiques peuvent-ils être utiles ?
Les modèles physiques apportent souvent une valeur ajoutée dans des domaines où l'on ne penserait pas spontanément à la physique, mais où des prévisions et des simulations précises sont nécessaires dans la gestion opérationnelle ou financière : planification des capacités et des ressources, optimisation des processus, minimisation des risques, gestion des décisions, etc.
Ils constituent une boîte à outils polyvalente et efficace, à condition de savoir les utiliser. Ce que nous apprécions particulièrement dans les modèles physiques :
Ils sont plus faciles à interpréter et à comprendre que de nombreuses autres méthodes statistiques ou d'apprentissage automatique. La « boîte noire » souvent inhérente à l'apprentissage automatique et qui suscite la méfiance à l'égard de l'« intelligence artificielle » n'est pas présente ici ; au contraire, nous acquérons une bonne compréhension des processus sous-jacents. Les modèles physiques offrent également d'excellentes possibilités d'extrapolation au-delà de la gamme de données fournies, ce qui nous permet de prédire les tendances et les phénomènes futurs.
Dans quels cas la planification automatisée est-elle rentable ?
Le passage à la planification automatisée est souvent moins important et moins coûteux que vous ne le pensez, mais il peut considérablement améliorer la rentabilité et la satisfaction des clients.
Lorsque les processus de planification sont complexes et impliquent de nombreuses variables, dépendances et contraintes, les solutions automatisées surpassent rapidement même des années d'expérience en matière de planification « humaine », car elles traitent objectivement de grandes quantités de données et prennent en compte des relations complexes pour générer des plans optimisés. Elles permettent de réagir plus rapidement aux changements d'environnement et de réduire les erreurs humaines, tout en permettant la planification dans différents scénarios. En analysant les données de planification, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées, optimiser leurs stratégies commerciales et obtenir un avantage concurrentiel.
→ Vous avez des questions ou des remarques concernant les modèles physiques ou la planification automatisée ? Le Dr Markus Abel se fera un plaisir de vous répondre.
Entretien avec Marcel Camporelli
Bonjour Marcel. Pouvez-vous me décrire avec vos propres mots quel était le défi pour Brickwork à cette époque ?
Notre client, un grand fabricant de cuisines, souhaitait disposer d'un outil de planification automatisé et intelligent. Notre produit, Optibrick, se transformait de plus en plus en une solution complète de planification en ligne. C'est là qu'il a fallu développer un moteur de planification à partir du système de base d'Optibrick, capable de créer une planification automatisée à partir de contraintes telles que les capacités, la satisfaction client, etc.
Et c'est là que vous avez eu besoin d'Ambrosys ? Vous êtes vous-mêmes une entreprise de logiciels.
Nous sommes très doués pour mettre en œuvre nous-mêmes des systèmes logiciels full-stack, mais vous avez besoin d'une spécialisation, n'est-ce pas ? Nous ne voulions pas nous impliquer davantage dans les algorithmes d'automatisation, car cela devient très vite mathématique et logique, et il faut vraiment approfondir le sujet, n'est-ce pas ? Nous avons alors décidé de sous-traiter cette tâche à Ambrosys, l'équipe Markus-et-Markus ! Ils ont déjà résolu beaucoup plus de problèmes de ce type que nous, des problèmes qui impliquent des algorithmes d'optimisation mathématique. Pour nous, cela aurait été un domaine totalement inconnu. Oui, nous avions une preuve de concept, mais elle n'était pas vraiment aboutie. Et c'est là qu'Ambrosys nous a vraiment aidés à la finaliser et à la porter à un niveau où elle fonctionnerait de manière fiable.
Dans quels cas recommanderiez-vous Ambrosys ? Ou pour quel type de clients ?
Je suppose qu'ils aident toutes sortes de clients différents, n'est-ce pas ? Pour pouvoir mieux répondre à cette question, je ne veux pas dire qu'ils ne font pas d'autres choses de manière remarquable. Mais pour nous, il s'agissait vraiment de problèmes d'optimisation mathématique, de problèmes d'optimisation complexes. Ce qui est peut-être une spécialité chez Ambrosys, c'est leur expérience professionnelle. Il y a beaucoup de physiciens et de mathématiciens qui travaillent là-bas. Ça se voit. Pour les problèmes que nous avions, c'était génial, une grande qualité.
Comment un physicien aborde-t-il les problèmes ?
Je dirais : ils disposent d'une puissante boîte à outils mathématiques, et en partie logiques, pour résoudre les problèmes. Et puis, ils ont aussi ce don de comprendre, lorsqu'il s'agit de problèmes totalement nouveaux : quels outils pourrais-je utiliser pour résoudre ce problème ? Et ce sont des outils auxquels personne d'autre n'aurait pensé. Ils utilisent alors parfois des solutions issues de domaines totalement différents, de la thermodynamique ou autre, mais il s'avère que ces outils peuvent résoudre votre problème de planification des capacités. Une personne normale n'y aurait jamais pensé, n'est-ce pas ? C'est ainsi que fonctionne l'esprit d'un physicien.
En dehors de la boîte à outils des physiciens, comment se passe la collaboration avec Ambrosys ?
Nous avons trouvé l'équipe très compétente. Elle est également ouverte et flexible. Agréable, compétente, flexible. J'ai également trouvé toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact très, très agréables. Je garde donc un souvenir très positif de cette expérience. Je ferai sans aucun doute à nouveau appel à eux pour des tâches de ce type.
Merci beaucoup, Marcel. C'est tout. Voilà à quel point les Suisses sont efficaces !
C'est certainement quelque chose que nous avons en commun avec nos amis du « grand Canton ». Ciao !