Automatische Logistikplanung für ein großes Handwerksunternehmen
„Wie Physiker Probleme lösen: Das muss man sich erst einmal ausdenken!“
Marcel Camporelli, Brickwork Ventures GmbH, Schweiz
Projektkennzahlen
2 Mitarbeiter:innen
6 Monate
Intelligente Planungsanwendung
Physikalische Modelle, Algorithmen
Java
Docker
Warum wir diesen Fall gerne zeigen
„Handwerkskunst“ erinnert an Dinge, die praktisch, greifbar und oft nah an uns sind. Wie zum Beispiel eine schöne Küche, in der man einen guten Start in den Tag feiern kann. „Algorithmen“ und „physikalische Modelle“ klingen abstrakt, haben uns aber ermöglicht, einem großen Küchenhersteller auf sehr praktische Weise zu helfen. Dank automatisierter Planung konnten sie die mühsame manuelle Terminplanung hinter sich lassen und in kürzerer Zeit schöne Küchen für mehr Menschen herstellen.
Aufgabe und Lösung
Die Brickwork Ventures GmbH hatte bereits ein funktionsreiches digitales Planungstool entwickelt: „Optibrick“. Ein Hauptnutzer von Optibrick, ein großer Schweizer Küchenhersteller, sieht sich mit komplexen, verschachtelten Logistikketten und einer anspruchsvollen Verwaltung vieler unterschiedlicher Kapazitäten konfrontiert. Die manuelle Planung ist zeitaufwändig und fehleranfällig. Optibrick sollte daher um eine Planungsengine ergänzt werden.
Die Algorithmen einer solchen Planungs-Engine stellen hohe mathematische und logische Anforderungen. Daher vertraute Brickwork – selbst ein kompetentes Full-Stack-Entwicklungsunternehmen – bei der Entwicklung der neuen Kernkomponente seiner Plattform auf unsere Erfahrung mit Algorithmen, mathematischen und physikalischen Modellen.
Wo können physikalische Modelle helfen?
Physikalische Modelle bieten oft einen Mehrwert in Bereichen, in denen man zunächst nicht an Physik denken würde, in denen jedoch präzise Vorhersagen und Simulationen im Betriebsmanagement oder im Finanzwesen erforderlich sind: Kapazitäts- und Ressourcenplanung, Prozessoptimierung, Risikominimierung, Entscheidungsmanagement und vieles mehr.
Sie sind ein vielseitiges und effektives Werkzeug, vorausgesetzt, man weiß, wie man sie einsetzt. Was uns an physikalischen Modellen besonders gefällt:
Sie sind leichter zu interpretieren und zu verstehen als viele andere statistische oder maschinelle Lernmethoden. Die „Black Box”, die oft mit maschinellem Lernen einhergeht und Misstrauen gegenüber „künstlicher Intelligenz” hervorruft, gibt es hier nicht; stattdessen gewinnen wir ein gutes Verständnis für die zugrunde liegenden Prozesse. Physikalische Modelle bieten auch hervorragende Möglichkeiten zur Extrapolation über den Bereich der vorliegenden Daten hinaus, sodass wir zukünftige Trends und Phänomene vorhersagen können.
Wo lohnt sich automatisierte Planung?
Der Sprung zur automatisierten Planung ist oft kleiner und kostengünstiger als man denkt, kann jedoch die Kosteneffizienz und Kundenzufriedenheit erheblich steigern.
Wenn Planungsprozesse komplex sind und viele Variablen, Abhängigkeiten und Einschränkungen beinhalten, übertreffen automatisierte Lösungen schnell selbst jahrelange Erfahrung in der „menschlichen” Planung, da sie objektiv große Datenmengen verarbeiten und komplexe Zusammenhänge berücksichtigen, um optimierte Pläne zu erstellen. Sie ermöglichen eine schnellere Reaktion auf sich ändernde Umgebungen und reduzieren menschliche Fehler, während sie gleichzeitig die Planung in Szenarien ermöglichen. Durch die Analyse von Planungsdaten können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, ihre Geschäftsstrategien optimieren und Wettbewerbsvorteile erzielen.
→ Fragen oder Gedanken zu physikalischen Modellen oder automatisierter Planung? Dr. Markus Abel freut sich auf deine Nachricht.
Interview mit Marcel Camporelli
Hallo Marcel. Bitte beschreiben Sie mit Ihren eigenen Worten, worin die Herausforderung für Brickwork damals bestand.
Unser Kunde, ein großer Küchenbauer, wollte ein automatisiertes, intelligentes Planungstool. Unser Produkt Optibrick entwickelte sich immer mehr zu einer vollständigen Online-Planungslösung. Und genau hier mussten Sie auf dem Basissystem von Optibrick eine Planungs-Engine aufbauen, die eine automatisierte Planung unter Berücksichtigung von Einschränkungen wie Kapazitäten, Kundenzufriedenheit usw. erstellen würde.
Und da brauchten Sie Ambrosys? Sie sind selbst ein Softwareunternehmen.
Wir sind sehr stark darin, Full-Stack-Softwaresysteme selbst zu implementieren, aber man braucht einen Schwerpunkt, nicht wahr? Wir wollten uns nicht tiefer mit den Algorithmen der Automatisierung befassen, denn dort wird es ziemlich schnell mathematisch-logisch, wo man sich wirklich tief hineinversetzen muss, oder? Wir haben uns dann entschieden, dies an Ambrosys auszulagern – das Team Markus und Markus! Sie haben bereits viel mehr solcher Probleme gelöst als wir, Probleme, die mathematische Optimierungsalgorithmen beinhalten. Für uns wäre das absolutes Neuland gewesen. Ja, wir hatten einen Proof of Concept, aber er war noch nicht wirklich ausgereift. Und genau hier hat uns Ambrosys wirklich geholfen, ihn zu finalisieren und auf ein Niveau zu bringen, auf dem er zuverlässig funktioniert.
Für welche Zwecke würden Sie Ambrosys empfehlen? Oder für welche Art von Kunden?
Ich nehme an, es gibt ganz unterschiedliche Arten von Kunden, denen sie helfen, oder? Um die Frage besser beantworten zu können, möchte ich vorwegnehmen, dass ich nicht behaupten möchte, dass sie andere Dinge nicht auch hervorragend machen. Aber für uns ging es wirklich um mathematische Optimierungsprobleme, komplexe Optimierungsprobleme. Was vielleicht eine Spezialität von Ambrosys ist: ihr beruflicher Hintergrund. Dort tummeln sich viele Physiker und Mathematiker. Das merkt man. Für die Probleme, die wir hatten, war das großartig, eine hervorragende Eigenschaft.
Wie gehen Physiker mit Problemen um?
Ich würde sagen: Sie verfügen über einen leistungsstarken Werkzeugkasten mit mathematischen und teilweise auch logischen Werkzeugen zur Problemlösung. Und dann haben sie auch noch das Talent, bei völlig neuen Problemen zu verstehen: Welche Werkzeuge könnte ich für dieses Problem einsetzen? Und das sind dann Werkzeuge, auf die sonst niemand kommen würde. Manchmal verwenden sie dann Lösungen aus ganz anderen Bereichen, aus der Thermodynamik oder was auch immer, aber es stellt sich heraus, dass diese Werkzeuge genau Ihr Kapazitätsplanungsproblem lösen können. Ein normaler Mensch wäre in einer Million Jahren nicht darauf gekommen, oder? Und so tickt der Kopf eines Physikers.
Abgesehen von dem Können der Physiker, wie ist es, mit Ambrosys zu arbeiten?
Wir haben das Team als sehr kompetent empfunden. Außerdem offen und flexibel. Nett, kompetent, flexibel. Ich fand auch alle Personen, mit denen ich zu tun hatte, sehr, sehr angenehm im Umgang. Ich habe also tatsächlich einen sehr positiven Eindruck gewonnen. Ich werde mich bei solchen Aufgaben auf jeden Fall wieder an sie wenden.
Vielen Dank, Marcel. Das war's. So effizient sind die Schweizer!
Das ist auf jeden Fall etwas, das wir mit unseren Freunden im „großen Kanton“ gemeinsam haben. Ciao!