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Comment les physiciens résolvent les problèmes : il faut d'abord trouver la solution !

Entretien avec Marcel Camporelli

Bonjour Marcel. Pouvez-vous me décrire avec vos propres mots quels étaient les défis auxquels Brickwork était confronté à cette époque ?

Notre client, un grand fabricant de cuisines, souhaitait disposer d'un outil de planification automatisé et intelligent. Notre produit, Optibrick, se transformait de plus en plus en une solution complète de planification en ligne. C'est là qu'il a fallu développer un moteur de planification à partir du système de base d'Optibrick, capable de créer une planification automatisée à partir de contraintes telles que les capacités, la satisfaction client, etc.

Et c'est là que vous avez eu besoin d'Ambrosys ? Vous êtes vous-mêmes une entreprise de logiciels.

Nous sommes très doués pour mettre en œuvre nous-mêmes des systèmes logiciels full-stack, mais vous avez besoin d'une spécialisation, n'est-ce pas ? Nous ne voulions pas nous impliquer davantage dans les algorithmes d'automatisation, car cela devient très vite mathématique et logique, et il faut vraiment approfondir le sujet, n'est-ce pas ? Nous avons alors décidé de sous-traiter cette tâche à Ambrosys, l'équipe Markus-et-Markus ! Ils ont déjà résolu beaucoup plus de problèmes de ce type que nous, des problèmes qui impliquent des algorithmes d'optimisation mathématique. Pour nous, cela aurait été un domaine totalement inconnu. Oui, nous avions une preuve de concept, mais elle n'était pas vraiment aboutie. Et c'est là qu'Ambrosys nous a vraiment aidés à la finaliser et à la porter à un niveau où elle fonctionnerait de manière fiable.

Dans quels cas recommanderiez-vous Ambrosys ? Ou pour quel type de clients ?

Je suppose qu'ils aident toutes sortes de clients différents, n'est-ce pas ? Pour pouvoir mieux répondre à cette question, je ne veux pas dire qu'ils ne font pas d'autres choses de manière remarquable. Mais pour nous, il s'agissait vraiment de problèmes d'optimisation mathématique, de problèmes d'optimisation complexes. Ce qui est peut-être une spécialité chez Ambrosys, c'est leur expérience professionnelle. Il y a beaucoup de physiciens et de mathématiciens qui travaillent là-bas. Ça se voit. Pour les problèmes que nous avions, c'était génial, une grande qualité.

Comment un physicien aborde-t-il les problèmes ?

Je dirais : ils disposent d'une puissante boîte à outils mathématiques, et en partie logiques, pour résoudre les problèmes. Et puis, ils ont aussi ce don de comprendre, lorsqu'il s'agit de problèmes totalement nouveaux : quels outils pourrais-je utiliser pour résoudre ce problème ? Et ce sont des outils auxquels personne d'autre n'aurait pensé. Ils utilisent alors parfois des solutions issues de domaines totalement différents, de la thermodynamique ou autre, mais il s'avère que ces outils peuvent résoudre votre problème de planification des capacités. Une personne normale n'y aurait jamais pensé, n'est-ce pas ? C'est ainsi que fonctionne l'esprit d'un physicien.

En dehors de la boîte à outils des physiciens, comment se passe la collaboration avec Ambrosys ?

Nous avons trouvé l'équipe très compétente. Elle est également ouverte et flexible. Agréable, compétente, flexible. J'ai également trouvé toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact très, très agréables. Je garde donc un souvenir très positif de cette expérience. Je ferai sans aucun doute à nouveau appel à eux pour des tâches de ce type.

Merci beaucoup, Marcel. C'est tout. Voilà à quel point les Suisses sont efficaces !

C'est certainement quelque chose que nous avons en commun avec nos amis du « grand Canton ». Ciao !

 

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